Envíos y entregas

Tiempos de entrega

Trabajamos con paqueterías reconocidas a nivel nacional para llegar a los 32 estados de México.

• Estándar: 3 a 7 días hábiles · $150 MXN.
• Expreso: 1 a 3 días hábiles · $195 MXN.
• Envío gratis en pedidos a partir de $1,200 MXN (modo estándar).

Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pago, no desde la fecha de la orden.

Cobertura

Enviamos a toda la República Mexicana. Por el momento no operamos envíos internacionales.

Empaque

Cada cuchara llega en su empaque protector. En pedidos de mayoreo, las piezas viajan en cajas etiquetadas y rotuladas para distribución.

Tracking

Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía y el link de seguimiento. Si no lo recibes en 48 horas, escríbenos a contacto@spoonies.mx.

Si tu paquete llega dañado o no llega

Escríbenos en las primeras 48 horas con foto del paquete y de la pieza, y resolvemos contigo: reposición, reembolso o crédito en tienda. Más detalles en la política de envíos.

Mayoreo

Los pedidos de mayoreo (40, 80, 120, 160 o 200 piezas) tienen tiempos de entrega de 7 a 21 días hábiles, dependiendo del tamaño y de la fecha en que recibamos tu selección de personajes. Envío gratis incluido en todos los paquetes.